POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU NOCTA HALL
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026 r.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ADMINISTRATOR DANYCH
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników oraz Klientów korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem noctahall.pl (zwanego dalej „Sklepem”).
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Paweł Wysocki, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Nocta Hall,
Adres do korespondencji: ul. Braterstwa 21, 41-948 Piekary Śląskie,
Adres e-mail: kontakt@noctahall.pl,
Numer telefonu: +48 798 761 776.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie, przejrzyście oraz z zachowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanego dalej „RODO”) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
Realizacja zamówienia i wykonanie Umowy Sprzedaży:
Zakres danych: imię, nazwisko, adres doręczenia (lub numer/adres Paczkomatu InPost), adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Okres przechowywania: przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, dostarczenia przesyłki oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń z tytułu umowy.
Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowo-księgowych:
Zakres danych: dane zawarte w dowodach zakupu, ewidencji sprzedaży i dokumentacji finansowej (zgodnie z wymogami prowadzenia uproszczonej ewidencji sprzedaży dla działalności nierejestrowanej).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze).
Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego).
Obsługa reklamacji i prawa do odstąpienia od umowy (zwrotów):
Zakres danych: imię, nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia, numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotu płatności), opis zgłoszenia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
Okres przechowywania: przez okres trwania procedury reklamacyjnej/zwrotu oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Bieżący kontakt, obsługa formularza kontaktowego oraz zapytań e-mail / telefonicznych:
Zakres danych: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść przesłanej wiadomości.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z Klientem i udzielaniu odpowiedzi na zapytania).
Okres przechowywania: do momentu zakończenia korespondencji lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami:
Zakres danych: dane niezbędne do udowodnienia określonych okoliczności faktycznych i prawnych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Okres przechowywania: do czasu prawomocnego zakończenia postępowania lub upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z Kodeksu cywilnego.
§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Aby Sklep mógł sprawnie funkcjonować i realizować zamówienia na Twoją rzecz, Administrator może przekazywać Twoje dane zaufanym podmiotom trzecim (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu):
Operatorzy logistyczni i firmy kurierskie:
InPost Sp. z o.o. – w celu nadania, transportu i dostarczenia przesyłki do wskazanego Paczkomatu lub pod adres domowy.
Operatorzy płatności elektronicznych / Banki:
Dostawcy bezpiecznych bramek płatniczych online (np. PayU, Przelewy24, Stripe lub operatorzy płatności BLIK/kart) oraz mBank S.A. (w przypadku tradycyjnych przelewów bankowych).
Dostawcy usług hostingowych i technicznych:
Podmioty zapewniające serwer, hosting, skrzynki poczty elektronicznej oraz obsługę techniczną strony WordPress / WooCommerce.
Organy państwowe:
Wyłącznie wtedy, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. Urząd Skarbowy, sądy, organy ścigania).
Administrator nie przekazuje Twoich danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że wynika to ze specyfiki wdrożonych narzędzi analitycznych (zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami i standardowymi klauzulami umownymi UE).
§ 4. TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymanie ich kopii.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – poprawienie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – usunięcie danych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – wstrzymanie operacji na danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
W celu realizacji powyższych praw wystarczy wysłać wiadomość na adres: kontakt@noctahall.pl.
§ 5. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak stanowi warunek konieczny do złożenia zamówienia i zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie, a także do przesłania zapytania przez formularz kontaktowy. Brak podania niezbędnych danych uniemożliwi realizację zamówienia lub kontakt zwrotny.
§ 6. POLITYKA PLIKÓW COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE
Sklep internetowy noctahall.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
Niezbędnym (Technicznym): utrzymanie sesji Użytkownika, zapamiętanie zawartości koszyka zakupowego w WooCommerce, poprawne wyświetlanie układu strony.
Funkcjonalnym: zapamiętanie preferencji Użytkownika (np. wybór języka, układu).
Analitycznym i Statystycznym: analiza ruchu na stronie w celu optymalizacji jej działania i struktury.
Przy pierwszej wizycie na stronie Użytkownik jest informowany o wykorzystywaniu plików cookies oraz ma możliwość wyrażenia zgody na pliki opcjonalne (analityczne/marketingowe).
Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować je lub usunąć). Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu (np. procesu dodawania produktu do koszyka).
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności (np. w przypadku zmiany przepisów prawa lub wdrożenia nowych funkcji i narzędzi w Sklepie). Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej Sklepu.
Wszelkie pytania, wnioski i uwagi dotyczące ochrony prywatności należy kierować na adres: kontakt@noctahall.pl.